FAQ'S
MÉTODOS DE PAGAMENTO:
- Multibanco: Após finalizar a encomenda receberá, via e-mail, os dados de pagamento relativos à sua encomenda. A confirmação do pagamento é automática pelo que não necessitará de nos enviar comprovativo.
- MB Way: Esta forma de pagamento é opção apenas para quem tem conta e número de telemóvel associado na plataforma MB Way.
- Cartão de Crédito: Aceitamos pagamentos com cartões Visa, American Express ou MasterCard. Para sua segurança, todas as transações são encriptadas. O pagamento será capturado logo que a nossa equipa confirme a encomenda.
- PayPal: Esta forma de pagamento é opção apenas para quem tem conta PayPal.
DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais que nos disponibiliza – nome, morada ou contacto telefónico – são apenas usados para a razão específica pela qual os forneceu. Se lhe solicitarmos informações pessoais por qualquer outro motivo, como para ações de marketing, receberá um pedido de autorização para tal e terá a oportunidade de dizer não.
OPÇÕES DE ENVIO
Os nossos envios são feitos através da UPS. As encomendas são entregues em mão, entre as 9 e as 18 horas. Em períodos excepcionais, como o causado pela COVID-19, os prazos de entrega (normalmente de 1 a 2 dias úteis após a expedição) podem ser prolongados.
PORTES DE ENVIO
Os portes de envio são calculados no final de cada encomenda mediante o peso da mesma, e o local de destino, sendo o valor mínimo 5.00€.
CONFIRMAÇÃO DE ENCOMENDAS E CONDIÇÕES DE VENDA
A aceitação de todas as encomendas e dos seus termos está sujeita à nossa re-confirmação por um dos nossos colaboradores. Serão consideradas nulas e inválidas todas as encomendas que derivem de erros no site, incluíndo erros de actualização de preços, erros de sistema ou quaisquer erros tipográficos.